خيارات الموقع

ألوان الموقع

مركز خدمة العملاء
920020301
برنامج مراكز التأهيل والتوظيف

المستفيد من خدمات مراكز التأهيل والتوظيف ينبغي أن يكون:

  1. عمره من 18 إلى 60 عاما.
  2. سعودي الجنسية، أو غير سعودي من أم سعودية.
  3. مسجلا في البوابة الوطنية للعمل «طاقات».
  4. ليس طالبا منتظما.
  5. ليس متقاعدا أو موظفا على رأس العمل.
  6. ليس لديه عمل خاص.

تعتمد مراكز التأهيل والتوظيف في تقديم خدماتها على رحلة توظيف متكاملة من عدة مراحل، تهدف في مجموعها إلى رفع جاهزية الباحث عن عمل وربطه بالوظيفة الملائمة.

هذه المراحل هي:

1- الإحالة: إحالة الباحثين العمل المسجلين في البوابة الوطنية للعمل «طاقات» والمصادر المتوفرة الأخرى إلى مراكز التأهيل والتوظيف.

2- الاتصال: التواصل مع الباحثين هاتفيا أو عبر رسائل نصية لدعوتهم إلى الحضور إلى المراكز.

3- الإلحاق: من خلال:

  • التأكد من الأهلية.
  • التهيئة والتعريف بالمراكز والتزاماتها.
  • تقييم القدرات والمهارات والرغبات.
  • تحديد الاحتياجات.
  • بناء خطة العمل.

4- دعم ما قبل التوظيف: من خلال:

  • الإرشاد والتوجيه.
  • تنمية المهارات المهنية.
  • الموائمة والترشيح.

5- التوظيف: من خلال:

  • مباشرة العمل.
  • توقيع العقد.
  • الإضافة إلى نظام «التأمينات الاجتماعية».

6- دعم ما بعد التوظيف: من خلال:

  • التواصل مع صاحب العمل.
  • التواصل مع الموظف (الباحث عن العمل سابقا).
  • الارشاد والتوجيه.

7- الاستمرارية: متابعة ما بعد التوظيف لمدة ثلاثة أشهر، وتقديم التوجيه والإرشاد لتحقيق الاستقرار الوظيفي للموظف.

ماهي مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف؟

  مـراكز توظيف متخصصة تقدم خدمات تأهيل وتوظيف للباحثين والباحثات عن عمل من توجيه وإرشادوتقديم الاستشارات والدورات التدريبية من خلال خطة عمل تهدف لرفع قدرات وجاهزية الباحث عن العمل وتقرب المسافة بينه وبين الفرصة الوظيفية المناسبة وعليه فهي تخدم صاحب العمل من خلال تقديم استشارات حول سبل التوطين من أجل تعزيز التوظيف المنتج والمستدام.

هل توفر مراكز «طاقات للتأهيل والتوظيف» وظائف حكومية؟

 المراكز تدعم التوظيف في القطاع الخاص وغير الربحي فقط

هل تقدم مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف خدماتها مقابل رسوم مالية؟

 خدمات مراكز «طاقات للتأهيل والتوظيف» مدعومة بالكامل من «هدف»، وهي تقدم خدماتها للباحثين عن عمل وأصحاب العمل دون أي مقابل مالي.

كيف يتم إبلاغي للحضور إلى أحد مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف؟

 يتم التواصل مع الباحث عن عمل من خلال رقم هاتفه المسجل لدى البوابة الوطنية للعمل «طاقات»، كما يتم إرسال رسالة نصية إلى نفس الرقم.

تم إبلاغي للحضور إلى أحد مراكز «طاقات للتأهيل والتوظيف». هل الحضور إلزامي؟

 إذا كنت مستفيداً من برنامج «حافز»، فإن حضورك والتزامك بالبحث عن عمل من متطلبات استمرار الإعانة المالية التي يقدمها البرنامج.

هل يجب علي الحضور للمركز المحول له؟

المهم هو حضورك لأحد المراكز من أجل الحصول على خدمات التوظيف، وبإمكانك الدخول على hrdf.org.sa/Locations لمعرفة مواقع مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف.

هل يؤثر رفض الانضمام الى مركز طاقات في إعانة حافز؟

في حال تم تحويل ملف الباحث عن عمل المسجل في حافز إلى مركز طاقات ولم يحضر أو يلتزم الباحث بالحضور فإن ذلك يؤثر على إعانة حافز.

ماهي ضوابط الاستحقاق للاستفادة من مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف؟

-          المستفيد من خدمات مراكزطاقات للتأهيل والتوظيف ينبغي أن يكون:

-          العمر من 18 إلى 60 عاما.

-          سعودي الجنسية، أو غير سعودي من أم سعودية.

-          مسجلا في البوابة الوطنية للعمل «طاقات».

-          ليس طالبا منتظما

-          ليس متقاعداً من القطاع الحكومي، الخاص، العسكري، أو الغير ربحي.

-          ليس موظفا على رأس العمل في القطاع الحكومي، الخاص، العسكري، أو الغير ربحي

-          لا يملك نشاط تجاري

كيف يمكنني الالتحاق في مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف؟

-          يتم عن طريق حالتين:

1)      زيارة أقرب مركز توظيف حيث يتم التحقق من الأهلية للبرنامج حسب الشروط والضوابط ومن ثم يقوم المركز بالتعريف بالخدمات والمسئوليات والالتزامات التي تمكن الباحث عن العمل من اتخاذ القرار المناسب بالالتحاق بالمركز من عدمه.

2)      تحويل ملف الباحث عن عمل والمسجل في البوابة الوطنية للعمل (يشمل المسجلين في حافز) إلى مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف، حيث سيتم الاتصال بالباحث عن عمل من قبل المركز لدعوته لزيارة المركز والاستفادة من الخدمات المقدمة.

ما هي الخدمات المقدمة من قبل مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف للباحث عن العمل؟

-          مراكز التوظيف تقدم عدة خدمات منها

1)      دورات تدريبية على المهارات الوظيفية ومنها تطوير السيرة الذاتية، المقابلة الشخصية، مهارات التواصل، إدارة الوقت وغيرها حسب احتياج الباحث عن عمل.

2)      التوجيه والإرشاد للتعامل مع التحديات التي تواجه الباحث عن عمل وتقرب المسافة بينه وبين سوق العمل

3)      السعي مع الباحث عن العمل لتوفير الفرص الملائمة في القطاع الخاص بناء على مؤهلات الباحث عن العمل وإمكانياته.

4)      التنسيق للمقابلات الوظيفية مع الجهات الموظفة والمتابعة معهم.

5)      متابعة الباحث عن عمل بعد التحاقه بالوظيفة الجديدة لتحقيق الاستمرارية ومعالجة الصعوبات التي قد تواجهه.

ما هو المطلوب من الباحث عن عمل عند التحاقه في مركز طاقات للتأهيل والتوظيف؟

 المشاركة بجدية وفاعلية في بناء وتنفيذ خطة العمل ومن ضمنها الالتزام بالمواعيد المحددة من قبل المركز أو تحديد موعد أخر في حال عدم الحضور كما يتطلب المشاركة بفاعلية في الدورات التدريبية المجدولة لتحقيق الأهداف المرجوة منها.

هل الدورات الزامية؟ ولماذا؟

  تهدف المراكز لسد الفجوة التي تعيق عملية التوظيف ولذلك فهي الزامية وشرط أساسي للاستمرار في خدمات التأهيل والتوظيف، كما أن بعض الدورات من الأساسيات المعرفية في سوق العمل والتي تحمي الموظف مثل نظام العمل السعودي وخصائص سوق العمل.

الدورات المجدولة لي غير مناسبة وغير مجدية؟

 مشاركتك في وضع خطة العمل بفاعلية مع مستشار التوظيف تتضمن تحديد الدورات الأكثر ملائمة لك.

لماذا لا أحصل على شهادة بالدورة التي أحضرها في مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف أو أحصل على ما يثبت لحضوري الدورة؟

  يتم تقديم شهادة حضور من قبل المركز بعد الانتهاء من حضور الدورة وقد يكون ذلك باستلامها ورقياً أو بأرسالها لكم عن طريق البريد الالكتروني.

أنا ملتحق في مركز طاقات للتأهيل والتوظيف، هل يمكن زيارة مركز طاقات آخر للاستفادة من خدمات المركز؟

 بإمكانك ذلك ولكن يتطلب أولاً زيارة أحد المركزين من أجل رفع طلب الانتقال وفي حال رفض المركز الحالي لرفع طلبك بإمكانك التواصل مع الرقم الموحد ورفع شكوى.

ماهي الخدمات المقدمة من مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف إلى أصحاب العمل؟

-          تقديم استشارات حول الهياكل الوظيفية وسبل التوطين من أجل زيادة احتماليات التوظيف.

-          الترشيح على الوظائف المناسبة.

-          المتابعة لضمان الاستمرارية وتحقيق التوظيف المستدام.

لماذا لا أستطيع التسجيل في أكثر من مركز للحصول على الخدمة؟

 مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف تعتمد ألية تحديد مستشار توظيف لكل باحث أو باحثه عن عمل يبني خطة عمل معه من أجل الحصول على وظيفة ويجب المشاركة بفاعلية في هذه الخطة وعليه فلا يمكن الاستفادة من مركزين في نفس الوقت، وفي حال الرغبة على الانتقال أو تغيير مستشار التوظيف يجب أن يتم مناقشتها مع نفس المركز.

كيف أتعرف على مركز طاقات للتأهيل والتوظيف القريب لي؟

يمكن التعرف على موقع المركز القريب من خلال زيارة موقع هدف hrdf.org.sa/Locations 

هل مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف تلزم القطاع الخاص في التوظيف؟

 مراكز طاقات لا تلزم القطاع الخاص بالتوظيف، وإنما توفر لهم الكوادر الوطنية المؤهلة والمدربة لسد الشواغر المتوفرة لديهم.

لماذا يجب الحضور المستمر لمركز طاقات للتأهيل والتوظيف؟

 تقوم الخدمات على مبدأ الشراكة لتحقيق الأهداف ولذلك فإن حضور الباحث عن العمل للمركز باستمرار يساهم في تطوير المهارات ويقرب المسافة بينه وبين سوق العمل بشكل أفضل.

ما هو الإجراء المطلوب في حال عدم استطاعتي حضور الموعد مع مركز طاقات للتأهيل والتوظيف؟

 يجب التواصل وإبلاغ مستشار التوظيف أو المركز المعني بالاعتذار وتوضيح السبب مع جدولة موعد آخر للحضور.

هل الخدمات المقدمة في مراكز طاقات شامله للأشخاص ذوي الإعاقة؟

 نعم، جميع مراكز طاقات سهلة الوصول وتقدم الخدمات بشمولية مع توفير الترتيبات التيسرية حسب الحاجة.