بوابة إلكترونية موحدة تجمع كل ما يخص قطاع ضيافة الأطفال في المملكة العربية السعودية والتي تهدف إلى خلق جسر تواصل بين مراكز الضيافة لطرح خدماتها وتسويقها لأولياء الأمور الباحثين عن مراكز لتسجيل أبنائهم، بالإضافة إلى دعم تمكين المرأة العاملة من الإلتحاق بسوق العمل والإستمرار فيه. كما تعمل "قرة" على تنظيم وتطوير هذا القطاع من خلال خدمات التراخيص. 

تقدم بوابة «قُرّة» خدماتها لـ الأفراد و أصحاب الأعمال:

قُرّة أفراد:

خدمة البحث عن مراكز ضيافة الأطفال.

خدمة الدعم للمرأة العاملة «قُرّة» هو مبادرة من «هدف».

قُرّة أعمال:

خدمة إدارة طلبات المراكز المعتمدة ودعمها تسويقياً.

مبادرة من صندوق تنمية الموارد البشرية ، تقدم دعم لتمكين المرأة العاملة من الالتحاق بسوق العمل والاستمرار فيه وهي مطمئنة على الرعاية المقدمة لأطفالها، عبر تسجيل أطفالها في خدمة ضيافة الأطفال المرخصة.

- زيادة نسبة النساء السعوديات العاملات في القطاع الخاص.

- المساهمة في استقرار النساء السعوديات في وظائفهم.

- خلق حلول مبسطة للأمهات السعوديات العاملات في القطاع الخاص.

يساهم الصندوق بتغطية جزء من تكلفة ضيافات الأطفال حسب التسلسل التالي:

السنة الأولى: يساهم الصندوق بتغطية 800 ريال من تكلفة ضيافات الأطفال بحد أقصى للطفل الواحد.

السنة الثانية: يساهم الصندوق بتغطية 600 ريال من تكلفة ضيافات الأطفال بحد أقصى للطفل الواحد.

السنة الثالثة: يساهم الصندوق بتغطية 500 ريال من تكلفة ضيافات الأطفال بحد أقصى للطفل الواحد.

السنة الرابعة: يساهم الصندوق بتغطية 400 ريال من تكلفة ضيافات الأطفال بحد أقصى للطفل الواحد.

مدة الدعم اربع سنوات فقط للمستفيدة الواحدة.

• سعودية الجنسية.

• تعمل بالقطاع الخاص.

• مسجلة بالتأمينات الإجتماعية.

• ألا يتجاوز أجرها المسجل بالتأمينات الأجتماعية 8 الآف ريال.

• الدعم بحد اقصى طفلين للمستفيدة.

• عمر المستفيدة: 18- 65 سنة.

• عمر أطفال المستفيدة: حتى يصل الى (6) سنوات.

نعم، البرنامج يغطي المراكز المرخصة والمسجلة في بوابة قرة في جميع مناطق المملكة.

لا، الشرط الوحيد أن تكون على رأس عمل.

طريقة حجز خدمة مشمولة بالدعم:

التسجيل في بوابة طاقات.

التقديم على برنامج قرة في بوابة طاقات.

سيقوم «هدف» بعد ذلك بالتحقق من أهلية المرشحة واستيفائها لشروط الاستفادة من البرنامج.

بعد حصولك على الاشعار عبر البريد الالكتروني، الذهاب الى بوابة قرّة.

التسجيل في بوابة قرة  و ارفاق جميع المستندات المطلوبة.

التحقق من الأهلية عبر صفحة (دعم الأم العاملة).

في حال كان التسجيل للمرة الأولى يجب إضافة بيانات الأطفال في صفحة (اضافة أطفالي) تأكد من ارفاق المستندات المطلوبة (صورة من شهادات ميلاد الأطفال) و من ثم اختيار (دعم الأم العاملة) وإدخال رقم الهوية و تحديد الأطفال بالضغط على صورهم مع حفظ و ارسال لفريق قرة للتحقق ، في حال قد سبق التسجيل اختيار صفحة (دعم الأم العاملة) و تحديد الأطفال بالضغط على صورهم مع حفظ و ارسال لفريق قرة للتحقق.

اختيار أحد المراكز المعتمدة (التي تحتوي على شعار هدف).

عند اختيار المركز لطفلك الضغط على زر حجز مشمول بالدعم ، يتم الحجز بشكل شهري و يمكنك بدء الخدمة في أي يوم من أيام الشهر.

اختيار الخدمة المناسبة للطفل والضغط على "حجز مشمول بالدعم".

بعد حجزك للخدمة، سيتم اشعارك عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية بالتوجه الى المركز في حال كان طفلك مؤهل للحصول على الدعم.

انتظار موافقة المركز على الطلب.

التوجه للمركز لدفع الرسوم المتبقية بعد خصم مبلغ الدعم وتزويد المركز برمز التحقق .

عند الحضور الى المركز لإتمام الطلب ستصلك رسالة نصية برمز إتمام الطلب ودفع المبلغ المتبقي للرسوم بعد خصم قيمة الدعم.

يجب تجديد الحجز بشكل شهري فور انتهاء صلاحية تاريخ الحجز.

يمكن لها الاستفادة بعد إتمام حجز خدمة في إحدى المراكز المسجلة والذهاب إلى المركز لسداد الفاتورة بعد خصم قيمة الدعم.

بإمكانك الطلب من المركز التسجيل في بوابة قرة. ويشترط أن يكون المركز مرخص من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أو وزارة التعليم.

تقوم الأم برفع تذكرة شكوى من خلال موقع طاقات من "تواصل معنا".

نعم بالإمكان الموظفة الاستفادة من برنامجي قرة ووصول في نفس الوقت.

للاستفادة من البرنامج يُشترط ان تكون:

1-  مسجلة في التأمينات الاجتماعية.

2- وان تكون على رأس العمل.

يمكنك الاستفادة من خدمات قرة كالبحث عن افضل المراكز القريبة من المنزل والحاصلة على تقييم عالي ولا يشمل ذلك الدعم المادي المقدم من هدف.

في حال كان سعر الخدمة 800 ريال 

تناقص تدريجي للدعم المالي كالتالي:

• السنة الأولى: يساهم الصندوق بتغطية 800 ريال كامل مبلغ ضيافات الأطفال بحد أقصى للطفل الواحد و لا تساهم الأم بأي مبلغ.

• السنة الثانية: ت يساهم الصندوق بتغطية 600 ريال من تكلفة ضيافات الأطفال بحد أقصى للطفل الواحد و تساهم الأم بمبلغ 200 ريال.

• السنة الثالثة: يساهم الصندوق بتغطية 500 ريال من تكلفة ضيافات الأطفال بحد أقصى للطفل الواحد و تساهم الأم بمبلغ 300 ريال.

• السنة الرابعة: يساهم الصندوق بتغطية 500 ريال من تكلفة ضيافات الأطفال بحد أقصى للطفل الواحد و تساهم الأم بمبلغ 300 ريال.

مثال توضيحي:

-التكلفة الشهرية للمركز 1000ريال 

o السنة الأولى: 1000 ريال 

(يساهم الصندوق بتغطية 800 ريال) + 200 ريال (مساهمة الأم) 

o السنة الثانية: 1000 ريال

(يساهم الصندوق بتغطية 600 ريال) + 400 ريال (مساهمة الأم) 

o السنة الثالثة: 800 ريال 

(يساهم الصندوق بتغطية 500 ريال) + 500 ريال (مساهمة الأم)

o السنة الرابعة: 800 ريال 

(يساهم الصندوق بتغطية 400 ريال) + 600 ريال (مساهمة الأم)

يتم الغاء طلب الحجز بشكل تلقائي في حالتين: 

• في حال عدم قبول المركز لطلب الحجز خلال٥ايام.

• في حال عدم اكمال طلب الحجز برفع إيصال دفع المبلغ المستقطع خلال  ٥ايام.

يهدف الدعم المالي إلى تخفيف عبء تكلفة مراكز الضيافات بشكل جزئي ليمكن الأمهات العاملات من الاستقرار في سوق العمل، لذلك صمم البرنامج بشكل تدريجي لتأهيلها لتحمل كامل التكلفة مما يخفف على المستفيدة اثر انقطاع الدعم بعد انتهاء مدة البرنامج.

يشمل الدعم الموظفين العاملين في القطاع الخاص فقط (المسجلين في التأمينات الاجتماعية).

نعم، تقوم الام بدفع المبلغ المتبقي بعد خصم قيمة الدعم 800 ريال من التكلفة الشهرية.

مثال توضيحي :

فاتورة مركز ضيافة الأطفال 1500 ريال 

مساهمة الدعم =800 ريال 

باقي التكلفة التي تتحملها الأم = 700 ريال 

لا، بل يتم الدعم عن طريق تحويل مبلغ الدعم على حساب المراكز, والمراكز بدورها تقوم بخصم مبلغ الدعم من اجمالي تكلفة المركز (حسب الاتفاقية الموقعة للمراكز).

• إذا سجلت الأم في أي تاريخ من الشهر وتم قبولها في طاقات و بوابة قرة فتستحق الدعم في مباشرة في نفس الشهر في أي تاريخ بعد تاريخ تأهلها في طاقات.

يهدف البرنامج لدعم الأم العاملة مما يتطلب التحقق من أهلية المستفيدات بشكل شهري، لذلك يجب أن تتم الفوترة من قبل المراكز بشكل شهري أيضاً.

نعم، يجب حجز الخدمة عن طريق بوابة قرة.

لا، يجب الدخول على بوابة قرة وحجز الخدمة بشكل شهري .

المدة القصوى التي يمكن للأم الاستفادة فيها من الدعم هي 4 سنوات فقط بحد اقصى طفلين منذ سنة إطلاق البرنامج. 

يبدأ الدعم منذ تسجيل الأم و استفاءها للشروط ويستمر حتى بلوغ عمر الطفل الـ 6 سنوات أو انتهاء مدة دعم البرنامج.

يتم تقديم الدعم لطفلين بحد اقصى للأم الواحدة.

نعم ،طالما توفرت الشروط فيمكن أن تستفيد من الدعم لطفلين في وقت واحد بشرط ان تكون الفترة بين بدء الدعم وانتهائه هي أربع سنوات  وهي المدة الاجمالية بحدها الأقصى للمستفيدة الواحدة.

لا، حيث أن إجمالي مدة الدعم المقدمة للأم سواء لطفل واحد أو طفلين يجب ألا تتعدى 4 سنوات.

يقوم المركز باعتماد الفواتير الشهرية و ارسالها لفريق برنامج قرّة و التي تشمل جميع الطلبات المنجزة  للمركز و من ثم يتم تحويل مبلغ الدعم إلى حساب المركز.

• أن تخرج المستفيدة من التأمينات الاجتماعية.

• أن يتجاوز عمر الطفل 6 سنوات.

• مخالفة أحكام وشروط الخدمة.

لا يستمر الدعم لعدم استفاء الشروط.

نعم، يمكنها الاستفادة من الدعم خلال فترة اجازتها السنوية.

نعم، تشمل الاجازات الرسمية.

نعم، طالما توفرت الشروط فيمكنها الاستفادة من الدعم بشرط أن لا يتعدى مجموع السنوات 4 سنوات.

نعم، اذا توفرت الشروط ولم تستكمل اربع سنوات فيمكنها التقديم على البرنامج مرة أخرى.

نعم، يستمر الدعم اذا كانت تستوفي الشروط اللازمة للانضمام للبرنامج مع الأخذ بعين الاعتبار فترة الدعم السابقة. 

مثال توضيحي:

أم استفادت من الدعم لمدة سنة.

وتم تغيير جهة العمل (بأجر شهري 8000 ريال أو أقل).

يتم خصم السنة من المدة القصوى التي يمكن الاستفادة فيها من الدعم (4 سنوات). 

بناءً على ذلك يحق لها الاستفادة من الدعم في جهة العمل الجديدة لمدة 3 سنوات.

يتم تحديث البيانات تلقائيا في البوابة الالكترونية للعمل (طاقات) حيث انها مربوطة بالتأمينات الاجتماعية.

نعم، يمكن للمشتركة استكمال الدعم المالي ولن ينقطع طالما كانت المشتركة مسجلة في التأمينات الاجتماعية.

بدايةً من أكتوبر 2018 يتم تطبيق النموذج الجديد على جميع المستفيدات متضمناً المستفيدات القدامى.

نعم، تم الغاؤها .

لا يتم تعويض ما تم دفعه من مشاركة شهرية ثابتة (200 ريال) خلال الفترة الماضية.

نعم، في حال تنطبق جميع شروط نموذج الدعم الجديد.

يستمر احتساب الفترة المتبقية من مدة الدعم (أربع سنوات) من تاريخ أول شهر استفادت من الخدمة أو عند انتهاء مدة برنامج قرة كاملا. 

Taqat.sa بوابة طاقات

Qurrah.sa بوابة قرة 

• يسجل المركز في بوابة قرة، Qurrah.sa 

• التأكد من إكمال جميع بيانات المركز وارفاق المستندات المطلوبة (ترخيص وزارة العمل والشؤون الاجتماعية أو ترخيص وزارة التعليم)

• بعد اكمال البيانات، القيام بإضافة الخدمات التي يقدمها المركز والقيام بتحديد نوع الخدمة والفئة العمرية وسعرها.

• سيقوم فريق عمل قرة بالتأكد من اكتمال المعلومات وصحة المستندات،

• سيقوم فريق عمل قرة بأرسال عقد الدعم للتوقيع من قبل المركز وتصديق التوقيع في الغرفة التجارية ومن ثم ارسال الأصل من العقد الى البرنامج عن طريق البريد وارسال نسخه عبر البريد الالكتروني.

• بعد ذلك ستكون خدمات المركز متاحه للحجز واستقبال الأمهات المستحقات للدعم.

 يمكنكم إدارة الحجوزات في البوابة وقبول أو رفض الطلبات أو طلب معلومات اضافية.

• أن تكون مرخصة من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أو من قبل وزارة التعليم. 

• أن تقوم بالتسجيل في بوابة قرّة ووضع معلومات عنها وخدماتها وأسعار الخدمات أن توقع اتفاقية الدعم مع البرنامج.

• بعد توقيع اتفاقية الدعم، سيتواصل معكم فريق عمل قرة للحصول على المعلومات اللازمة.

• عند قيام الأم بحجز خدمة في المركز عبر بوابة قرة على المركز قبول الخدمة خلال خمس أيام من تاريخ الطلب لكي لا تنتهي مدة صلاحية الطلب و بعد قبول الطلب للمركز مهلة خمس أيام إضافية لاستكمال إجراءات الطلب و ادخال الرمز السري  المرسل على جوال الأم و رفع ايصال المبلغ المستقطع في النظام لتصبح حالة الطلب (منجز).

• يقوم فريق قرة باصدار فاتورة شهرية  و ارسالها للمركز بعدد الطلبات المنجزة و المدعومة و يقوم المركز يتوقيعها و ختمها و ارسالها لفريق قرة ليتم تحويل مبلغ الدعم على حساب المركز.

· يسجل المركز في بوابة قرة: Qurrah.sa

· التأكد من إكمال جميع بيانات المركز وارفاق المستندات المطلوبة (ترخيص وزارة العمل والشؤون الاجتماعية أو ترخيص وزارة التعليم)

· بعد اكمال البيانات، القيام بإضافة الخدمات التي يقدمها المركز والقيام بتحديد نوع الخدمة والفئة العمرية وسعرها.

· سيقوم فريق عمل قرة بالتأكد من اكتمال المعلومات وصحة المستندات.

· سيقوم فريق عمل قرة بأرسال عقد الدعم للتوقيع من قبل المركز وتصديق التوقيع في الغرفة التجارية ومن ثم ارسال الأصل من العقد الى البرنامج عن طريق البريد وارسال نسخه عبر البريد الالكتروني.

· بعد ذلك ستكون خدمات المركز متاحه للحجز واستقبال الأمهات المستحقات للدعم.

· أن تكون مرخصة من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أو من قبل وزارة التعليم.

· أن تقوم بالتسجيل في بوابة قرّة ووضع معلومات عنها وخدماتها وأسعار الخدمات أن توقع اتفاقية الدعم مع البرنامج.

· بعد توقيع اتفاقية الدعم، سيتواصل معكم فريق عمل قرة للحصول على المعلومات اللازمة

· عند قيام الأم بحجز خدمة في المركز عبر بوابة قرة على المركز قبول الخدمة خلال خمس أيام من تاريخ الطلب لكي لا تنتهي مدة صلاحية الطلب و بعد قبول الطلب للمركز مهلة خمس أيام إضافية لاستكمال إجراءات الطلب و ادخال الرمز السري  المرسل على جوال الأم و رفع ايصال المبلغ المستقطع في النظام لتصبح حالة الطلب (منجز).

· يقوم فريق قرة باصدار فاتورة شهرية  و ارسالها للمركز بعدد الطلبات المنجزة و المدعومة و يقوم المركز يتوقيعها و ختمها و ارسالها لفريق قرة ليتم تحويل مبلغ الدعم على حساب المركز.