دعم ضيافة الأطفال "قرة"

نعم مبلغ الخدمة شامل لضريبة القيمة المضافة في حال خضوع المنشأة للضريبة حسب نظام ضريبة القيمة المضافة الصادر بموجب المرسوم الملكي (رقم م/113) بتاريخ 1438/11/2هـ. 

بوابة إلكترونية موحدة تجمع كل ما يخص قطاع ضيافة الأطفال في المملكة العربية السعودية والتي تهدف إلى خلق جسر تواصل بين مراكز الضيافة لطرح خدماتها وتسويقها لأولياء الأمور الباحثين عن مراكز لتسجيل أبنائهم، بالإضافة إلى دعم تمكين المرأة العاملة من الالتحاق بسوق العمل والاستمرار فيه. كما تعمل "قرة" على توفير خدمات اعتماد الدعم للمراكز 

تقدم بوابة «قُرّة» خدماتها لـ الأفراد وأصحاب الأعمال 

أولياء الأمور:

• خدمة البحث عن مراكز ضيافة الأطفال
• حجز خدمات مراكز حضانات الأطفال
• الدفع الالكتروني
• خدمة الدعم للمرأة العاملة «قُرّة» هو مبادرة من «هدف»

المراكز: 

• عرض خدمات المركز 
• خدمة إدارة الحجوزات 
• الدعم تسويقياً 
• خدمة اعتماد المراكز لاستقبال الحجوزات المدعومة 
• الدفع الالكتروني 

•  في حال عدم قبول المركز لطلب الحجز خلال 48 ساعة.
•  في حال عدم إكمال المستفيد دفع المبلغ المستقطع خلال 24 ساعة. 

منتج دعم ضيافة الأطفال منتج يتمكين المرأة العاملة السعودية من الالتحاق بسوق العمل والاستمرار فيه وهي مطمئنة على الرعاية المقدمة لأطفالها، ويتكفل المنتج بتغطية تصل الى 50% من قيمة حجز مركز الضيافة بما لا يتجاوز 1،600 ريال سعودي لكل طفل من أطفال الموظفة العاملة في القطاع الخاص الذين لا تتجاوز اعمارهم ال 6 سنوات.  

يساهم الصندوق بتغطية تصل الى 50% من تكلفة ضيافات الأطفال بما لا يتجاوز 1،600 ريال سعودي للطفل الواحد. 

مدة الدعم مفتوحة على أن يكون لدى المستفيدة أطفال ضمن الفئة العمرية من 0 – 6 سنوات ومستوفية لشروط الأهلية في المنتج.   

• الجنسية: سعودية. 
• (الأجر الأساسي بالإضافة إلى بدل السكن) 8000 ريال أو أقل. 
• مسجلة في التأمينات الاجتماعية. 
• تعمل في القطاع الخاص. 
• العمر: 18 – 65 عاماً. 
• لا يوجد حد أعلى لعدد الأطفال. 
• عمر أطفال المستفيدة: حتى يصل إلى (6) سنوات. 

نعم، المنتج يغطي جميع مناطق المملكة وذلك حسب المراكز المعتمدة المسجلة في قرة. 

لا، الشرط الوحيد أن تكون على رأس عمل.

لا يمكنك الاستفادة من الدعم من مركز غير مسجل وغير معتمد في بوابة قرة ولكن بإمكانك الطلب من المركز بالتسجيل في بوابة قرة ويشترط أن يكون المركز مرخصاً من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو وزارة التعليم. 

نعم بإمكان الموظفة الاستفادة من منتجي قرة ووصول في نفس الوقت. 

للاستفادة من المنتج يُشترط أن تكون:

1.  مسجلة في التأمينات الاجتماعية
2. أن تكون على رأس العمل
3. لا يتجاوز الراتب 8،000 ريال

يمكنك الاستفادة من خدمات قرة كالبحث عن أفضل المراكز القريبة من المنزل أو العمل والحجز، ولكن لا يشمل ذلك الدعم المادي المقدم من هدف. 

تقوم الأم برفع شكوى من خلال بوابة قرة وسيقوم فريق العمل بالإجراءات المناسبة.

  يتم دفع مبلغ الدعم بتغطية تصل الى 50% من قيمة حجز مركز الضيافة والذي لا يتجاوز 1،600 ريال سعودي لكل طفل من أطفال الموظفة العاملة في القطاع الخاص الذين لا تتجاوز اعمارهم ال 6 سنوات.  

يشمل الدعم الموظفات العاملات في القطاع الخاص فقط (المسجلات في التأمينات الاجتماعية).

نعم، تقوم الام بدفع المبلغ المستقطع بعد خصم قيمة الدعم من التكلفة الشهرية.

يمكن للأم المؤهلة الاستفادة من الدعم فور حجزها لدى مركز معتمد وعليه شعار (هدف) .

نعم، يجب حجز الخدمة عن طريق بوابة قرة.

لا, يجب الدخول على بوابة قرة وحجز الخدمة بشكل شهري. 

يجب على الأم اختيار نوع الخدمة المقدمة كخدمة شهرية للاستفادة من الدعم، مما يتطلب التحقق من أهلية المستفيدات بشكل شهري حسب آلية المنتج. 

مدة الدعم مفتوحة على ان يكون لدى المستفيدة أطفال ضمن الفئة العمرية من 0 – 6 سنوات ومستوفية لشروط الاهلية في المنتج

يبدأ الدعم للمستفيدة المؤهلة وذلك من بداية أول حجز مدعوم (ويعتبر أول شهر مدعوم ويستمر حتى يكمل الطفل 6 سنوات). 

لا يوجد حد اعلى لعدد الأطفال على ان لا يتجاوز عمر الطفل 6 سنوات  

نعم، طالما توفرت الشروط فيمكن أن تستفيد من الدعم لطفل او أكثر في وقت واحد بشرط ان لا يتجاوز عمر الأطفال 6 سنوات.

نعم، بإمكانها التقديم إذا كان الطفل ضمن الفئة العمرية 0-6 سنوات ومستوفية لشروط الاهلية في المنتج.

• خروج المستفيدة من التأمينات الاجتماعية.
• أن يتجاوز عمر الطفل 6 سنوات.
• مخالفة أحكام وشروط الخدمة.
• زيادة الراتب الشهري عن 8،000 ريال.

يتوقف الدعم لعدم استيفاء الشروط.

نعم يمكنها الاستفادة من الدعم خلال فترة إجازتها السنوية.

نعم، في حال توفر مراكز متاحه تقدم خدمات في الإجازات الرسمية والصيفية. 

نعم، طالما توفرت الشروط فيمكنها الاستفادة من الدعم بشرط ان لا يتجاوز عمر الطفل 6 سنوات.

نعم، إذا توفرت الشروط فيمكنها التقديم من جديد على المنتج. 

نعم يمكن للمشتركة استكمال الدعم المالي ولن ينقطع طالما كانت المشتركة مسجلة في التأمينات الاجتماعية من خلال التسجيل من جديد في المنتج. 

نعم تستطيع الاستفادة من المنتج في حال استوفت الشروط ولديها أطفال أصغر من 6 سنوات من خلال التسجيل في المنتج من جديد. 

• زيادة نسبة النساء السعوديات العاملات في القطاع الخاص.
• المساهمة في استقرار النساء السعوديات في وظائفهم. 
• خلق حلول مبسطة للأمهات السعوديات العاملات في القطاع الخاص.
• تحسين وتطوير بيئة وخدمات قطاع ضيافة الأطفال.

يتم تحديث البيانات تلقائيا في بوابة هدف حيث أنها مرتبطة بالتأمينات الاجتماعية.

نعم، يتم دعم الطفل غير السعودي من الأم السعودية ويتم طلب إقامة الطفل وشهادة الميلاد.  

 بناء على شروط الالتحاق بالدعم ان لا يتجاوز عمر الطفل 6 سنوات، حيث المدرج بالنظام التقويم الميلادي وعليه يتم التحقق من استحقاق الدعم لعمر الطفل. 

يقوم فريق قرة بالتحقق من أهلية الطفل بعد اضافته الى الدعم واستيفائه الشروط والرد خلال 24 ساعة أثناء ساعات العمل. 

يتم قبول الأطفال فقط ممن لديهم (صك حضانة – صك ولاية_ الخ...) ساري الصلاحية .

يمكن لمن تنطبق عليه شروط المنتج التسجيل. 

لا يمكن ذلك، حيث أن آلية الدعم (شهرية) بحسب سياسة الدعم في صندوق تنمية الموارد البشرية. 

يتضمن دليل المستخدم لاولياء الامور( الامهات) لمنتج قرة والموضح في المرفق شرح للنقاط التالية :

• نبذه عن منتج قرة.
• أهداف المنتج.
• خدمات منتج قرة لأولياء الامور (الأمهات).
• شروط الالتحاق وآلية تسجيل الأمهات في منتج قرة.
• خطوات تسجيل الأمهات للحصول على دعم قرة.

.لابد من التحقق من ان الطفل تمت اضافته الى الدعم عبر بوابة قرة 

تجدون المراكز المعتمدة من خلال هذا الرابط.

يتم تطبيق الالية الجديدة على كافة المستفيدات  

نعم، يستمر الدعم إذا كانت تستوفي الشروط اللازمة للانضمام للمنتج من خلال التسجيل من جديد في المنتج. 

يمكنها الاستفادة من الدعم في حال انطبقت عليها الشروط اللازم توفرها للحصول على الدعم في البرنامج وهي :

• سعودية الجنسية.
• تعمل بالقطاع الخاص.
• مسجلة بالتأمينات الاجتماعية.
• ألا يتجاوز أجرها المسجل بالتأمينات الاجتماعية 8 آلاف ريال.
• لا يوجد حد أعلى لعدد الأطفال
• عمر المستفيدة: 18- 65 سنة
• عمر طفل المستفيدة من 0-6 سنوات.

تنعكس الأرقام المرجعية للحوالات بعد إتمام عملية التحويل لكامل المراكز.

يتم حساب الرسوم التشغيلية بقيمة 2.5% من إجمالي سعر الخدمة لمساهمة تفعيل خدمات الدفع الإلكتروني عن طريق منصة قرة. 

عند قيام الأم بحجز خدمة في المركز عبر بوابة قرة، يجب على المركز قبول الخدمة خلال 48 ساعة من تاريخ الطلب حتى لا يتم إلغاء الطلب تلقائيا في نظام قرة، وبعد قبول الطلب، للأم مهلة 24 ساعة إضافية لاستكمال إجراءات الدفع الإلكتروني حتى لا يتم إلغاء الطلب تلقائيا في نظام قرة. 

لا يمكن إيقاف الدعم حيث إنه عند بدء الاستفادة من الدعم من أول حجز مدعوم ويتوقف تلقائياً عند تغير حالة الأهلية للمشتركة أو طفلها إلى 'غير مؤهل' في حال أخلت بشروط وأحكام المنتج، كما بإمكانها عدم الحجز اذ لا يستلزم دفع الدعم في حال عدم وجود حجز للطفل. 

ينبغي أن تكون إحدى الصيغ التالية: PIG- PDF 

مادامت مستوفية لشروط المنتج، يجب عليها التسجيل من جديد في المنتج.

لا يوجد انسحاب من المنتج، ويمكنكم رفع طلب خلال ثلاث أيام بانسحاب الطفل من المركز ليتم إشعار المركز بذلك أو التنسيق مع المركز بأن لا يتم تحضير الطفل ليتم رفع طلب إلغاء الحجز إلى المشغل من قبل الأم والمركز عبر البريد الالكتروني التالي: info@qurrah.sa  أو عبر نظام خدمة العملاء (التذاكر) حتى لا يُضمن الطفل في الفاتورة ويتم إعادة مبلغ المستقطع للأم فقط. علما بأنه في حال وجود حجز مكتمل ومدفوع لا يمكن إجراء حجز آخر لنفس الطفل في نظام قرة حيث أنه لا يسمح بحجزين لنفس الطفل.